Вопрос: Как выбрать бухгалтерскую фирму?

Ответ:

Итак, вы решили передать свою бухгалтерию на аутсорсинг. На что обратить внимание? Что учитывать, чтобы получить услуги высокого качества?

Выбрать хорошую бухгалтерскую фирму тем более важно, если вы планируете свой бизнес на длительную перспективу.  Продуманный процесс учета, корректное занесение операций в бухгалтерскую программу – все это с самого начала создаст фундамент для дальнейшей устойчивой работы.

Так как же выбрать бухгалтерскую фирму?

Сначала выберите 3-5 компаний-кандидатов на рынке бухгалтерского аутсорсинга.  Например, по понравившимся сайтам через поиск в интернете или получив рекомендации партнеров или коллег.  Когда у вас появится предварительный перечень компаний, то для их оценки можно использовать следующие критерии:

- Когда была создана бухгалтерская компания? Проявите адекватный скептицизм к очень молодым фирмам, появившимся на рынке не более как 1-2 года назад, им еще предстоит пройти «тест временем». Достоверно узнать дату создания можно онлайн, зная ИНН компании.

- Попросите у потенциального аутсорсера его собственную бухгалтерскую отчетность за последний год. Это публичная информация, она не является тайной. По отчетности Вы можете увидеть выручку компании за последние 2 года, размер долгов и многие другие интересные цифры.  Объем и динамика выручки характеризует серьезность и устойчивость бизнеса. Слишком низкие обороты покажут, что это маленькая фирма, и скорее всего там нет достаточного числа специалистов, скуден совокупный опыт, будут трудности с взаимозаменяемостью, да и в целом высоки риски сворачивания бизнеса в любой момент из-за отсутствия прибыли.

- Расспросите про то, как будет происходить взаимодействие заказчика и аутсорсера? Очень важен вопрос распределения ролей или обязанностей сторон. Какая информация и в какие сроки необходима аутсорсеру? Как быстро будут обрабатываться ваши текущие поручения?  Выскажите свои пожелания, какую информацию, документы или отчетность вы хотели бы регулярно получать от исполнителя. Предметные, содержательные ответы - признак профессионализма вашего собеседника.

- Посетите офис предполагаемого партнера, поговорите с ее ведущими специалистами или руководителем.  Личное впечатление от увиденного и услышанного играет значительную роль. Многое, что вы увидите в офисе, невозможно узнать дистанционно:  увидеть, правдива ли информация на сайте, как общаются сотрудники с Вами, какой психологический климат в коллективе, и т.д.    

- Стоимость услуг.  Очень важно не придавать большого значения калькуляторам стоимости, вывешенным на сайтах. Сравнивать цены разных компаний по калькуляторам на сайтах - абсолютно бессмысленное дело. И вот, вкратце, почему. Такие калькуляторы не учитывают всего множества вводных данных, по которым можно определить адекватную стоимость. Если сделать калькулятор, который учитывает все – это утомит пользователя, никто не станет отвечать на 100 вопросов, да и правильно ответить на некоторые вопросы сможет лишь человек, обладающий специальными знаниями. Поэтому калькуляторы делают простыми и красивыми, с минимумом полей для ввода, и они дают самую грубую оценку.  Помните, что взаимно устраивающая стоимость может быть определена только после обследования объема и сложности услуг. Если Вам менеджеры бухгалтерской компании называют какую-то стоимость, не вникая в детали, не расспросив о вашем бизнесе, о ролях сторон, о ваших планах по бизнесу – задумайтесь, серьезные ли там бухгалтеры?  Не ищите минимальную стоимость на рынке. Помните, что квалифицированные сотрудники не могут обходиться компании дешево.

- Узнайте про наличие сопутствующих специалистов – программиста по 1С, юристов, специалиста по кассовому оборудованию и т.д.  При необходимости комплексной работы, включающей одновременное участие, например, бухгалтера, программиста 1С и инженера по ККМ, наличие всех специалистов будет бесспорным преимуществом такой фирмы.

- Если хотите сделать максимально глубокую проверку – постарайтесь найти отзывы существующих или бывших клиентов бухгалтерской компании. Не восхищайтесь сверх меры отзывами, вывешенными на сайтах без контактов людей и компаний, которые эти отзывы выдали.

- Задайте каверзный вопрос, как задают на собеседовании кандидату: «Какая была ваша самая серьезная/дорогая профессиональная ошибка?»  Послушайте, что вам расскажут.  Что натворили, почему, как выпутались, какие выводы сделали?   

Ну вот, собрав такую информацию по каждой из фирм-кандидатов, у вас будет возможность сделать обоснованный выбор.

Развивайте свой бизнес, а бухгалтерию и рутинные процессы поручите нам!

С наилучшими пожеланиями,

Бухгалтерская компания «Мои Финансы»